1. Identité du professionnel
Nom : Tonnaire
Prénom : Elodie
AE : Elodie Tonnaire Consulting EI
Activité : Bilan de compétences, Hypnose Ericksonienne, RITMO®, Formations
Adresse : ch de valaves 83560 Rians
Téléphone : 0618329919
Email : elodie.tonnaire.consulting@gmail.com
SIRET : 832 580 237 00028
Code APE : 8559A – Formation continue d’adultes
2. Nature des prestations
La praticienne propose des séances d’hypnose à visée d’accompagnement et de mieux-être.
Les séances proposées ne relèvent pas d’un acte médical et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.
Le praticien ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et n’intervient dans aucun processus de guérison.
3. Public accueilli
Les séances s’adressent à des personnes majeures ou mineures accompagnées d’un représentant légal.
Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement s’il estime que la demande dépasse son champ de compétences.
4. Déroulement des séances
Les séances se déroulent :
☐ en cabinet
☐ à distance (visioconférence)
La durée moyenne d’une séance est de 60 minutes.
5. Tarifs
Le tarif d’une séance est fixé à : 80 €
Les tarifs sont communiqués au client avant toute prise de rendez-vous.
Le paiement s’effectue :
☐ en espèces
☐ par virement
☐ par chèque
6. Prise de rendez-vous et annulation
Tout rendez-vous annulé ou reporté moins de 48 heures à l’avance est dû, sauf cas de force majeure.
En cas de retard du client, la séance ne pourra pas être prolongée et restera due dans son intégralité.
7. Responsabilité
La praticienne est tenue à une obligation de moyens, et non de résultats.
Le client reste pleinement acteur de son accompagnement et responsable de ses décisions, actions et résultats.
8. Responsabilité Civile Professionnelle
La praticienne est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle auprès de :
AXA-GRAS SAVOYE
IMMEUBLE QUAI 33 CS70001
33 QUAI DE DION BOUTON
92814 PUTEAUX CEDEX
Tél : 09 72 72 01 35
Numéro de contrat : 10389249304
9. Médiation de la consommation
Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à :
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE
10. Données personnelles (RGPD)
Les informations personnelles collectées (nom, prénom, coordonnées, notes de séance) sont strictement confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données sur simple demande.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus, supports ou documents éventuellement remis au client restent la propriété exclusive du praticien et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation écrite.
12. Acceptation des CGV
La prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.